Selesio Gurule Castro, autor en

Filipinas: RSE que refuerza preparación ante desastres y resiliencia de barrios

11

Ene

Responsabilidad social

Filipinas: RSE y resiliencia comunitaria frente a desastres

Filipinas es uno de los países del mundo más expuestos a fenómenos naturales: tifones, lluvias intensas, terremotos, erupciones volcánicas y aumento del nivel del mar. Frente a esta realidad, la responsabilidad social empresarial (RSE) ha evolucionado de acciones puntuales de ayuda a un enfoque estratégico que integra preparación ante desastres, reducción del riesgo y fortalecimiento de la resiliencia en barrios y comunidades locales.Contexto de riesgo y marco institucionalEl territorio filipino afronta cada año cerca de veinte ciclones tropicales en promedio, y entre seis y nueve de ellos suelen impactar directamente en tierra firme; episodios como el tifón Haiyan (denominado localmente…

Cómo la RSE mejora ingresos de Madagascar mediante cadenas responsables y protege los bosques

11

Ene

Por Selesio Gurule Castro

Responsabilidad social

RSE en Madagascar: Cadenas Responsables y Protección de Bosques

Madagascar es una isla única: alberga una biodiversidad extraordinaria y una elevada tasa de endemismo —más del 90% de su flora y fauna no se encuentra en ningún otro lugar— pero también enfrenta presiones intensas sobre sus bosques. La responsabilidad social empresarial (RSE), aplicada con criterios de sostenibilidad y equidad, se ha convertido en una herramienta clave para proteger ecosistemas críticos y, al mismo tiempo, mejorar los ingresos de comunidades rurales a través de cadenas productivas responsables.Contexto ambiental y socioeconómicoPerdida forestal histórica: Madagascar ha perdido una proporción sustancial de su cubierta forestal desde mediados del siglo XX; la deforestación y…

¿Qué tan importante es la transparencia de precios al evaluar empresas líderes?

10

Ene

Por Selesio Gurule Castro

Inversiones y negocios

Transparencia de precios: un factor crucial en empresas líderes

La claridad en la información de precios se ha convertido en un elemento clave al valorar a las compañías líderes. Más que presentar un producto o servicio, la forma y el alcance con que se divulga su costo impactan de manera directa en la percepción del público, en la posición competitiva, en la confianza de los inversionistas y en el apego a las normas vigentes. Este artículo examina por qué resulta esencial la transparencia de precios, cuáles señales conviene monitorear, casos ilustrativos y una serie de recomendaciones puntuales.¿Cómo se concibe la transparencia en los precios?Claridad: exposición nítida y entendible de…

¿Qué rol juegan las políticas de devoluciones y garantías en la confianza del consumidor?

10

Ene

Por Selesio Gurule Castro

Inversiones y negocios

Indicadores Cruciales de Atención al Cliente para Contratar Grandes Empresas

Antes de contratar a una empresa grande para atención al cliente conviene revisar un conjunto de indicadores que midan calidad, rapidez, eficiencia, seguridad y capacidad de escalado. No solo interesa la reputación o el tamaño: lo esencial es que las métricas reflejen desempeño real, transparencia en los informes y garantías contractuales. A continuación presento las métricas clave, umbrales orientativos, ejemplos sectoriales, métodos de verificación y cláusulas contractuales prácticas.Métricas numéricas fundamentalesÍndice de satisfacción del cliente (CSAT): porcentaje de usuarios que valoran la experiencia como satisfactoria o muy satisfactoria. Umbral sugerido: ≥80% en comercio electrónico y servicios B2C; entre 70–80% puede resultar…

Qué diferencia hay entre tregua, armisticio y acuerdo de paz

10

Ene

Por Selesio Gurule Castro

Internacional

Tregua vs. Armisticio vs. Paz: Entendiendo las Distinciones

Las palabras tregua, armisticio y acuerdo de paz se usan con frecuencia para describir distintas fases y modalidades de interrupción de la violencia. Aunque en el lenguaje cotidiano pueden confundirse, cada término tiene características, efectos jurídicos y consecuencias prácticas diferentes. A continuación se explican con claridad las diferencias, los mecanismos habituales de verificación y ejemplos históricos relevantes.Definiciones básicasTregua Una tregua es una suspensión temporal y limitada de las hostilidades, normalmente acordada por las partes combatientes para resolver un asunto puntual (por ejemplo, permitir la entrega de ayuda humanitaria, recuperar heridos, enterrar muertos o observar festividades). Puede ser formal o informal…

Dinamarca y Groenlandia anuncian un aumento de la presencia militar danesa en Groenlandia y sus alrededores

10

Ene

Por Selesio Gurule Castro

Internacional

Dinamarca y Groenlandia: Aumento de la Presencia Militar

El anuncio de un refuerzo militar en Groenlandia vuelve a situar al Ártico en el centro de la agenda geopolítica internacional. La decisión, adoptada por las autoridades groenlandesas y danesas, se produce en un contexto de crecientes tensiones estratégicas y declaraciones que han elevado el nivel de atención global sobre esta región clave.El incremento de la actividad militar en Groenlandia y sus consecuencias estratégicasEl gobierno de Groenlandia y el Ministerio de Defensa de Dinamarca señalaron que ha comenzado un refuerzo gradual de la presencia militar en el territorio y en las zonas que lo rodean. La medida, que empezó a…

¿Cómo detectar reseñas falsas cuando evaluamos empresas muy conocidas?

10

Ene

Por Selesio Gurule Castro

Inversiones y negocios

Desvelando reseñas falsas de empresas con gran reputación

Evaluar la reputación de una empresa muy conocida exige más que confiar en la calificación promedio o en el número de estrellas. Las organizaciones con marcas grandes son objetivo frecuente de campañas de reseñas manipuladas: desde reseñas incentivadas hasta redes organizadas que publican elogios o críticas falsas. A continuación se exponen señales concretas, métodos verificables y herramientas prácticas para identificar reseñas poco fiables, con ejemplos y una lista de comprobación aplicable a cualquier sector.Por qué importa detectar reseñas falsasDecisión informada: Las reseñas influyen en compras, reservas y contratación de servicios; reseñas falsas distorsionan esas decisiones.Impacto económico y reputacional: las empresas…

La Cruda Realidad: Excarcelados Venezolanos Narran sus Días en Prisión

10

Ene

Por Selesio Gurule Castro

Internacional

La Cruda Realidad: Excarcelados Venezolanos Narran sus Días en Prisión

Más de un centenar de excarcelaciones recientes en Venezuela han reavivado el debate sobre la situación de los presos políticos, las condiciones reales de su liberación y el alcance efectivo de estas medidas. Lo que el Gobierno presenta como gestos de apertura es observado con cautela por organizaciones civiles, familiares y la comunidad internacional.Las liberaciones en Venezuela y las interrogantes que todavía permanecenEn los últimos días, el Gobierno venezolano ha informado la liberación de más de cien personas que permanecían privadas de libertad. Sin embargo, este anuncio ha estado acompañado de un silencio institucional significativo: no se han divulgado listas…

México: cómo mitigan las empresas el riesgo cambiario y la inflación en contratos de largo plazo

10

Ene

Por Selesio Gurule Castro

Inversiones y negocios

Contratos Extensos en México: Cómo Abordar el Riesgo Cambiario y la Inflación

La combinación de volatilidad del tipo de cambio y episodios de alta inflación obliga a las empresas en México a diseñar soluciones contractuales y financieras que protejan flujos de caja y valor. Las estrategias van desde cláusulas contractuales simples hasta estructuras financieras complejas. A continuación se analizan los instrumentos, mecanismos, casos prácticos y buenas prácticas aplicadas en el mercado mexicano.Contexto económico relevanteMarco macroeconómico: El Banco de México (Banxico) opera un régimen de metas de inflación con objetivo central de 3% (±1 punto porcentual). Sin embargo, episodios globales y domésticos han provocado picos de inflación (por ejemplo, aumentos notables durante 2021–2022),…

Cómo leer un alto el fuego y qué puede hacerlo fracasar

10

Ene

Por Selesio Gurule Castro

Internacional

Cómo leer un alto el fuego y qué puede hacerlo fracasar

Un alto el fuego representa una interrupción, ya sea formal o informal, de las acciones bélicas entre partes enfrentadas. Cumple fines prácticos —resguardar a la población, facilitar la asistencia humanitaria y abrir margen para el diálogo— y también puede asumir una función jurídica cuando se integra en un acuerdo más amplio. Comprender adecuadamente un alto el fuego implica diferenciar la intención política, el marco jurídico y la situación operativa: lo que se consigna en un documento puede ofrecer una sensación de seguridad que no necesariamente se refleja en el terreno.Cláusulas esenciales que debes buscarDefinición de partes: identifica a quienes suscriben…