En el 2022, las pérdidas de los denominados ‘robos hormiga’ en los almacenes y los supermercados de Colombia llegaron a los 135.000 millones de pesos.
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Así lo reveló el más reciente Censo Nacional de Mermas, elaborado por la firma consultora We Team, en el que se destacó que el 95 por ciento de los robos son externos de personas ajenas al comercio y el 5 por ciento de ellos son por cuenta de los empleados o vinculados a la operación comercial o logística.

El 95 por ciento de los robos son externos de personas ajenas al comercio.
“Los márgenes de los supermercados son muy bajos, lo que lleva a que los retailers a que se vean forzados a incrementar gastos en seguridad y eventualmente también ajustar precios”, señaló el presidente del gremio de los comerciantes, Jaime Alberto Cabal.
Según el informe, en promedio se detectan 42.000 casos de robo al año.
Se estima que el robo externo se registra más con fines de lucro, que por necesidad y que los asaltos a mano armada muestran un crecimiento del 47 por ciento. Cabe mencionar que en las dos modalidades hay participación de bandas dedicadas a este flagelo.
En cuanto al fraude POS y fraude electrónico, el informe evidencia que las devoluciones ficticias están creciendo dentro del fenómeno y durante el año anterior registraron un crecimiento del 13 por ciento.
Igualmente, se observa un crecimiento del 14 por ciento en fraude con tarjetas de crédito y un incremento en los fraudes virtuales del 9 por ciento frente al 2021.
Respecto a los presupuestos enfocados a la prevención de pérdidas a nivel general han crecido frente a lo encontrando en 2020 y 2021.

Los mayores indicadores de mermas se encuentran en los productos perecederos.
Los productos más hurtados
Por lo general, los mayores indicadores de mermas se encuentran en los productos perecederos, del hogar y de ferretería. Las dos primeras secciones muestran un crecimiento frente a los últimos dos periodos, mientras que la ferretería sigue mejorando en su comportamiento.
En la lista la continúa la categoría de entretenimiento y papelería, con una mejora en su comportamiento.

Por lo general, los mayores indicadores de mermas se encuentran en los productos perecederos, del hogar y de ferretería.
Estos son los productos concretos que más se robaron en el 2022:
1. Atún/Enlatados
2. Granos (Lentejas – arroz)
3. Productos cárnicos / Carnes frías
4. Golosinas en mini góndolas
5. Artículos de aseo personal
6. Licores
7. Digitales (Electro)
8. Ropa en general
9. Droguería / OTC
10. Leches


